Producten en Diensten Catalogus (PDC)

Producten en Diensten Catalogus

  • Kosten besparen en klanttevredenheid verhogen
  • Transparante dienstverlening voor uw klant
  • Integraal aanbod eenvoudig beschikbaar stellen

Interactie staat centraal bij de Producten en Diensten Catalogus. Van informatie verstrekken tot het aanbieden van diensten, met de PDC wordt het voor uw klant gemakkelijk, onder meer door de directe connectie met Reserveringen, Contractbeheer en Meldingen.

De kracht zit in het op maat aanbieden van informatie, producten en diensten. Daarnaast vormt de geavanceerde Prequest PDC een centrale ingang voor uw klant, voor facilitaire informatie en services, eventueel ook voor andere ondersteunende disciplines zoals HRM, ICT, Inkoop etc.

Basis voor self service

Als overzichtelijke etalage van uw producten en diensten is de PDC onmisbaar bij self service. Het biedt,online toegang tot relevante informatie en diensten op maat, bijvoorbeeld per locatie of afdeling.

Wat is voor u de toegevoegde waarde van de Producten en Diensten Catalogus?
  • Helder overzicht van alle producten en diensten
  • 24/7 beveiligd, beschikbaar via internet
  • Snelle implementatie: een bestaande PDC kan als basis dienen
  • Minder aanvragen op de Servicedesk; de taak verschuift van registreren naar regisseren

Meer informatie?

Wilt u een gratis webinar volgen, een afspraak maken of een offerte aanvragen?

heer mevrouw