Shared services

Stroomlijn uw dienstverlening voor
FM, HRM, ICT, en Office Management

Al een tijd zien we dat ondersteunende afdelingen krachten bundelen. Doelstelling is efficiëntere dienstverlening. Kostenreductie vormt meestal de aanleiding. Voor diensten van onder andere Facility Management, HRM, Inkoop, ICT, Office Management en Finance wordt één loket gecreëerd.

Door samenwerken wordt kostenreductie met behoud, of zelfs verbetering, van de dienstverlening gerealiseerd. Structureel en op uniforme wijze vastleggen is essentieel. En het inrichten van één servicepunt, fysiek en/of digitaal, waar klanten terecht kunnen voor aanvragen, informatie en bestellingen. Prequest biedt ondersteuning bij het stroomlijnen van deze processen. En met Prequest maakt u self service simpel en toegankelijk. Uw klanten maken via één portaal zelf gebruik van diensten van diverse ondersteunende afdelingen.

Voor ondersteuning van een shared service center biedt Prequest: